Stv. Leitung Check-in mit Fachverantwortung – Réception und Patientenaufnahme

Arbeitsort

Check-in

Aufgaben

Das GZO Spital Wetzikon ist ein innovatives Akutspital im Zürcher Oberland mit 170 Betten und rund 950 Mitarbeitenden. Als Unternehmen mit hoher Kundenorientierung und wertschätzender Kommunikation engagieren wir uns täglich für unsere Patientinnen und Patienten.

Um die Eintrittsprozesse noch stärker auf die künftigen Patientenbedürfnisse ausrichten zu können, wurde im Jahr 2019 die Abteilung Check-in mit rund 25 Mitarbeitenden gebildet (bestehend aus den ehemaligen Teams der Réception, Patientenaufnahme sowie OP- und Bettendisposition).

Ihre Hauptaufgaben im operativen Tagegeschäft bestehen aus:

  • Mitarbeit an der Réception sowie in der Patienten- und Notfallaufnahme (alle Schichten an allen Wochentagen)
  • Sicherstellen einer korrekten Umsetzung des Fallmanagements
  • Einholen von Kostengutsprachen bei den Kranken- und Unfallversicherungen
  • Mitwirkung im Leitungsteam und Stellvertretung der Leitung Check-in

Zudem sind Sie für folgende Zusatzaufgaben verantwortlich (umfasst ca. 1 Tag pro Woche):

  • Überarbeitung von bestehenden Abläufen sowie Einführung von neuen Prozessen in Hinsicht auf digitales / papierloses Spital
  • Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Fachapplikationen (in Zusammenarbeit mit dem IT-Applikationsmanagement)
  • Schulung von Mitarbeitenden teamintern sowie in den Kliniken/Fachbereichen, um die Qualität der Eintrittsprozesse zu verbessern
Anforderungen
  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit
  • Sie prägt Ihre IT-Affinität mit Erfahrung in der Prozessgestaltung und -verbesserung
  • Bevorzugt verfügen Sie über eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Organisationsmanagement oder vergleichbar (z.B. eidg. Fachausweis, HF, Bachelor) oder stehen kurz vor dem Abschluss
  • Ihre Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste (inkl. Nacht) zeichnet Sie aus
  • Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Gesundheitswesen, der Patientenadministation oder in einem Dienstleistungsunternehmen mit direktem Kundenkontakt mit
  • Erste Führungserfahrung (z.B. von Lernenden, Gruppen, Projektteams) konnten Sie allenfalls schon sammeln
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Berufliche Vorteile

Wir bieten ein sehr interessantes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer fortschrittlichen, dynamischen und multiprofessionellen Arbeitsumgebung, welche von hoher Qualität, Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und kollegiales Team sowie eine strukturierte und sorgfältige Einführung ins Aufgabengebiet.

Arbeitspensum

70-100%

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Kontaktperson

Bei Fragen steht Ihnen Frau Anita Müller, Leiterin Check-in, unter der Telefonnummer 044 934 20 05, gerne zur Verfügung.

Anschrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung!

Online Bewerbung

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder
Das Hochladen Ihrer Dokumente dauert einen Moment. Bitte warten Sie, bis Sie auf die Bestätigungsseite weitergeleitet werden.

Erhalten Sie passende Stellen umgehend und direkt in Ihrer Mailbox.

Jobabo erstellen