Das GZO Spital Wetzikon ist ein regionales Schwerpunktspital mit universitärem Lehrauftrag. Es verfügt über 150 Betten und stellt mit seinen rund 900 Mitarbeitenden die erweiterte medizinische Grundversorgung von jährlich über 100’000 ambulanten Patientenkontakten sowie rund 10'000 stationären Patientinnen und Patienten primär aus dem Zürcher Oberland sicher.
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In 84 modernen Kliniken und Zentren werden Sie im GZO nach den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen ganzheitlich betreut.
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Ihr Wohlbefinden steht für uns jederzeit im Zentrum. Wir sorgen gerne für Sie und legen dabei grossen Wert auf einen freundlichen und zuvorkommenden Umgang und einen individuellen Service.
Mehr erfahrenFalsche Tabletten, ein Nussriegel trotz Allergie und ein zu hohes Bett: Solche Fehler können in einem Akutspital schwerwiegende Auswirkungen haben. Um sie zu vermeiden, trainieren Pflegende des GZO Spital Wetzikon im «Room of Horrors» – einem Schulungsraum zum Thema Patientensicherheit.
Auf den ersten Blick scheint es, als würden die Pflegenden ein gewöhnliches Patientenzimmer betreten; Bett und Nachttisch sind an ihrem Platz, die Vorhänge zurückgezogen, das Licht eingeschaltet. Erst jetzt fällt auf: Im Bett liegt nicht etwa Herr M., der sich von seiner Blinddarmentfernung erholt, oder Frau K., für die das Fussballturnier nicht auf dem Siegertreppchen, sondern im Spital endet. Im Bett treffen die Pflegenden auf eine Dummy-Patientin. Rund herum einige Hilfsmittel und Alltagsgegenstände, etwa Hausschuhe. Die Aufgabe: mithilfe der fiktiven Krankengeschichte so viele Fehler und Gefahren wie möglich finden. Die Situation ist für die Pflegenden im ersten Moment ungewohnt. Und dennoch: Der Ehrgeiz ist geweckt.
An jenem Tag nehmen acht Pflegende an der Schulung teil, darunter Pflegefachpersonen, Fachpersonen Gesundheit sowie Pflegehelferinnen und -helfer. Sie alle schwirren nun ums Patientenbett herum – schnell aber aufmerksam. Trägt die Patientin das richtige Armband, mit dem sie identifiziert werden kann? Stimmt die Dosierung der Tabletten und ist das Bett für ihre Grösse nicht viel zu hoch eingestellt? Fachmann Gesundheit Julian Marino sticht eine Gefahr besonders schnell ins Auge.
«Die Tabletten waren nicht mehr verpackt, sondern lagen einzeln auf dem Nachttisch. Das ist natürlich nicht richtig.»
Julian Marino, Fachmann Gesundheit
Dann kommen die Pflegenden in kleinen Gruppen zusammen und besprechen ihre Beobachtungen. Ist ihnen das Gleiche aufgefallen? Gibt es Unsicherheiten? Die Pflegenden arbeiten in ganz unterschiedlichen Bereichen des GZO, etwa auf einer Bettenstation, in der Tagesklinik oder der Privatabteilung. Das macht den Austausch besonders wertvoll, denn sie alle können ihr spezifisches Wissen einbringen und von den Erfahrungen der Kolleginnen und Kollegen profitieren.
Schliesslich diskutieren alle Teilnehmenden gemeinsam. Ihre Erkenntnisse werden dabei von einer Moderatorin schriftlich festgehalten. Schnell zeigt sich: Die Verantwortlichen haben so einige Fehler und Gefahren versteckt. Und so wächst die Liste zusehends. Zum Beispiel ist die Klingelmatte nicht eingesteckt. Diese sollte eigentlich Alarm schlagen, wenn sturzgefährdete Patientinnen und Patienten ihr Bett verlassen. Auch die Dosierung eines Antibiotikums ist falsch. Nachdem alle möglichen Gefahrenquellen identifiziert worden sind, reflektieren die Pflegenden, wie eine systematische Kontrolle stattfinden kann und wie sich die Fehler im Berufsalltag auswirken würden. Auch die Frage, wie solche Fehler im GZO verhindert werden und was zu einer guten Fehlerkultur gehört, wird diskutiert. Für Regula Blass, Pflegefachfrau auf dem Wochenbett, hat sich die Teilnahme an der Schulung gelohnt:
«Die Fortbildung hat mich für mögliche Gefahren im Berufsalltag erneut sensibilisiert. Es war toll, mich mit Kolleginnen und Kollegen über Erfahrungen auszutauschen.»
Regula Blass, Pflegefachfrau
Der «Room of Horrors» ist eine Trainingsmöglichkeit – entwickelt von der Stiftung Patientensicherheit Schweiz. Die unabhängige Organisation setzt sich für die Sicherheitskultur im Gesundheitswesen ein. Finanziert wird das Projekt vom Bundesamt für Gesundheit BAG und der Eidgenössischen Qualitätskommission. Der «Room of Horrors» wird für Spitäler, Offizinapotheken, Alters- und Pflegeheime sowie Hausarzt- und Kinderarztpraxen angeboten.
Regelmässige Fortbildungen helfen, mögliche Fehlerquellen zu erkennen und Risiken zu reduzieren. Nebst fachlicher Weiterentwicklung ist für die Sicherheit der Patientinnen und Patienten aber auch zentral, dass sich Pflegende regelmässig erholen können und so während ihrer Arbeit im Spital konzentriert und aufmerksam sind. Dank dem neuen Arbeitsmodell, das im Juni 2022 in Kraft getreten ist, haben Pflegende am GZO mehr Zeit für sich und private Verpflichtungen. Arbeiten sie regelmässig im Drei-Schicht-System, verkürzt sich ihre Arbeitszeit bei gleichbleibendem Lohn nämlich um 10 Prozent. So investiert das GZO in die Attraktivität des Pflegeberufs. Der Pilotversuch wurde kürzlich verlängert und ist vorerst bis Ende 2024 befristet.
Nebst regelmässigen Fortbildungen und einem innovativen Arbeitszeitmodell profitieren GZO-Mitarbeitende von überdurchschnittlichen Nachzeitzuschlägen und Pensionskassenbeiträgen. Hinzu kommen zahlreiche Vergünstigungen in den Bereichen Kulinarik und Freizeit. Sie möchten Teil des GZO-Teams werden? Unsere offenen Stellen finden Sie unter www.gzo.ch/jobs.
Falsche Tabletten, ein Nussriegel trotz Allergie und ein zu hohes Bett: Solche Fehler können in einem Akutspital schwerwiegende Auswirkungen haben. Um sie zu vermeiden, trainieren Pflegende des GZO Spital Wetzikon im «Room of Horrors» – einem Schulungsraum zum Thema Patientensicherheit.
Auf den ersten Blick scheint es, als würden die Pflegenden ein gewöhnliches Patientenzimmer betreten; Bett und Nachttisch sind an ihrem Platz, die Vorhänge zurückgezogen, das Licht eingeschaltet. Erst jetzt fällt auf: Im Bett liegt nicht etwa Herr M., der sich von seiner Blinddarmentfernung erholt, oder Frau K., für die das Fussballturnier nicht auf dem Siegertreppchen, sondern im Spital endet. Im Bett treffen die Pflegenden auf eine Dummy-Patientin. Rund herum einige Hilfsmittel und Alltagsgegenstände, etwa Hausschuhe. Die Aufgabe: mithilfe der fiktiven Krankengeschichte so viele Fehler und Gefahren wie möglich finden. Die Situation ist für die Pflegenden im ersten Moment ungewohnt. Und dennoch: Der Ehrgeiz ist geweckt.
An jenem Tag nehmen acht Pflegende an der Schulung teil, darunter Pflegefachpersonen, Fachpersonen Gesundheit sowie Pflegehelferinnen und -helfer. Sie alle schwirren nun ums Patientenbett herum – schnell aber aufmerksam. Trägt die Patientin das richtige Armband, mit dem sie identifiziert werden kann? Stimmt die Dosierung der Tabletten und ist das Bett für ihre Grösse nicht viel zu hoch eingestellt? Fachmann Gesundheit Julian Marino sticht eine Gefahr besonders schnell ins Auge.
«Die Tabletten waren nicht mehr verpackt, sondern lagen einzeln auf dem Nachttisch. Das ist natürlich nicht richtig.»
Julian Marino, Fachmann Gesundheit
Dann kommen die Pflegenden in kleinen Gruppen zusammen und besprechen ihre Beobachtungen. Ist ihnen das Gleiche aufgefallen? Gibt es Unsicherheiten? Die Pflegenden arbeiten in ganz unterschiedlichen Bereichen des GZO, etwa auf einer Bettenstation, in der Tagesklinik oder der Privatabteilung. Das macht den Austausch besonders wertvoll, denn sie alle können ihr spezifisches Wissen einbringen und von den Erfahrungen der Kolleginnen und Kollegen profitieren.
Schliesslich diskutieren alle Teilnehmenden gemeinsam. Ihre Erkenntnisse werden dabei von einer Moderatorin schriftlich festgehalten. Schnell zeigt sich: Die Verantwortlichen haben so einige Fehler und Gefahren versteckt. Und so wächst die Liste zusehends. Zum Beispiel ist die Klingelmatte nicht eingesteckt. Diese sollte eigentlich Alarm schlagen, wenn sturzgefährdete Patientinnen und Patienten ihr Bett verlassen. Auch die Dosierung eines Antibiotikums ist falsch. Nachdem alle möglichen Gefahrenquellen identifiziert worden sind, reflektieren die Pflegenden, wie eine systematische Kontrolle stattfinden kann und wie sich die Fehler im Berufsalltag auswirken würden. Auch die Frage, wie solche Fehler im GZO verhindert werden und was zu einer guten Fehlerkultur gehört, wird diskutiert. Für Regula Blass, Pflegefachfrau auf dem Wochenbett, hat sich die Teilnahme an der Schulung gelohnt:
«Die Fortbildung hat mich für mögliche Gefahren im Berufsalltag erneut sensibilisiert. Es war toll, mich mit Kolleginnen und Kollegen über Erfahrungen auszutauschen.»
Regula Blass, Pflegefachfrau
Der «Room of Horrors» ist eine Trainingsmöglichkeit – entwickelt von der Stiftung Patientensicherheit Schweiz. Die unabhängige Organisation setzt sich für die Sicherheitskultur im Gesundheitswesen ein. Finanziert wird das Projekt vom Bundesamt für Gesundheit BAG und der Eidgenössischen Qualitätskommission. Der «Room of Horrors» wird für Spitäler, Offizinapotheken, Alters- und Pflegeheime sowie Hausarzt- und Kinderarztpraxen angeboten.
Regelmässige Fortbildungen helfen, mögliche Fehlerquellen zu erkennen und Risiken zu reduzieren. Nebst fachlicher Weiterentwicklung ist für die Sicherheit der Patientinnen und Patienten aber auch zentral, dass sich Pflegende regelmässig erholen können und so während ihrer Arbeit im Spital konzentriert und aufmerksam sind. Dank dem neuen Arbeitsmodell, das im Juni 2022 in Kraft getreten ist, haben Pflegende am GZO mehr Zeit für sich und private Verpflichtungen. Arbeiten sie regelmässig im Drei-Schicht-System, verkürzt sich ihre Arbeitszeit bei gleichbleibendem Lohn nämlich um 10 Prozent. So investiert das GZO in die Attraktivität des Pflegeberufs. Der Pilotversuch wurde kürzlich verlängert und ist vorerst bis Ende 2024 befristet.
Nebst regelmässigen Fortbildungen und einem innovativen Arbeitszeitmodell profitieren GZO-Mitarbeitende von überdurchschnittlichen Nachzeitzuschlägen und Pensionskassenbeiträgen. Hinzu kommen zahlreiche Vergünstigungen in den Bereichen Kulinarik und Freizeit. Sie möchten Teil des GZO-Teams werden? Unsere offenen Stellen finden Sie unter www.gzo.ch/jobs.
Rundgang
Seit der Gründung im Jahr 1910 hat das GZO Spital Wetzikon eine beeindruckende Entwicklung von einem kleinen Kreisspital zu einem zentralen regionalen Gesundheitszentrum mit Spezialisierung in moderner Medizin durchlaufen.
Aufgrund des Bevölkerungswachstums und der zunehmenden Nachfrage im Zürcher Oberland wird das Spital aktuell erweitert und modernisiert, um den steigenden Bedürfnissen gerecht zu werden. Mit der Erweiterung und Modernisierung des Spitals wird die Basis geschaffen für eine zukunfts- und tragfähige Spitalinfrastruktur für die Region und ihre Bevölkerung.
