Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung ausgeliefert?

Blumen: Bei Bestellung bis 17 Uhr (Montag bis Freitag) wird die Lieferung noch am selben Tag ausgeführt. Bitte beachten Sie, dass am Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen keine Bestellungen bearbeitet werden.

Geschenkgutschein für Candle Light Dinner: Bei Bestellung bis spätestens 17 Uhr (Montag bis Sonntag) wird Ihr Präsent noch gleichentags ausgeliefert.

Muss ich die genaue Zimmernummer und Station wissen, um einem Patienten ein Präsent schicken zu können?

Nein, Sie geben lediglich den Namen und den Wohnort des Patienten an. Wir überprüfen Station und Zimmernummer und liefern Ihr Präsent aus.

Bekomme ich einen Beleg?

Um einen Beleg zu erhalten, können Sie das entsprechende Feld im Bestellformular ankreuzen. Sie bekommen zunächst ein E-Mail, das Ihnen die Bestellung bestätigt. Nach erfolgreicher Auslieferung des Präsents wird Ihnen ein Beleg ebenfalls per E-Mail zugestellt.

Was kostet die Auslieferung?

Neben den Kosten für das gewünschte Präsent fällt eine Servicegebühr von 7.00 CHF an.

Ich habe für einen Patienten ein Präsent bestellt, bin mir aber unsicher, ob dieser noch im Spital ist.

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass der Empfänger bzw. die Empfängerin zum Zeitpunkt der Bestellung noch stationär im GZO Spital Wetzikon in Behandlung ist. Andernfalls verfällt Ihre Bestellung – Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.

Bei Blumenbestellung: Ich habe extra angegeben, dass ich Tulpen möchte. Es wurden jedoch andere Blumen ausgeliefert.

Der Onlineservice des GZO Spital Wetzikon ist bemüht, jeden Ihrer Wünsche zu berücksichtigen. Farbe und Art der Blumen sind jedoch saisonal bedingt und können nicht garantiert werden. Das GZO stellt deswegen eine Auswahl an Blumenkategorien zur Wahl (Rosen- und Blumensträusse sowie Orchideen), die in unterschiedlichen Preisklassen bezogen werden können. Jeder Strauss wird vor Ort individuell frisch zusammengestellt.

Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Geschenk bestellen?

Bei Blumen können Sie über die Telefonnummer 044 934 27 41 Ihre Wünsche auch telefonisch durchgeben.

Der Geschenkgutschein für ein Candle Light Dinner kann vor Ort beim GZO-Bistro oder online über eine Kreditkarte erstanden werden.

Spitalstrasse 66
8620 Wetzikon

Tel. 044 934 11 11
Fax 044 930 05 87

info@dont-want-spam.gzo.ch